近年来,伴随高低温交变湿热试验箱行业的发展,环试行业竞争日趋激烈,各类高低温交变湿热试验箱设备层出不穷。然而,残酷的现实让很多设备未能成功逃脱被市场抛弃的命运,有些甚至未能成功度过风险期就夭折。纵观那些真正能够在市场立足的设备,无一不是从用户出发,真正了解用户的心声。争取一个用户不容易,失去一个用户很简单。如何做到以用户为中心,则是企业应该考虑的问题。
换位思考或是良策。作为购买者,肯定希望设备能尽可能满足自己的需求。当然也希望受到尊重和肯定,购买的永远是一种情绪和气氛。尤其是当面对琳琅满目的商品时,选择性越来越大,会更加注重使用设备过程中所需的时间成本、学习成本等。
没有一个用户愿意花费过多的时间在一个对自己而言仅为实现功能的设备上,现在用户讲究的如何能更方便的做试验,合理化设计是吸引他们一个重要的方面,这就要求高低温交变湿热试验箱企业要拿出好的设计。此外质量也成为人们越来越关注的焦点,这就要求企业要提升自己的生产能力,制造出高质量的高低温交变湿热试验箱设备。
一台好的高低温交变湿热试验箱设备,无论是前期的市场调研,之后的创新研发,还是后期的改进、生产,始终都要坚持以用户为中心。按照用户需求进行设计,不但会为后期的工作节省大量人力、物力,而且能够真正取得用户的“芳心”。
|